Su
presidente, Erick Ulate pide que la Autoridad Reguladora de Servicios
Públicos, Aresep intervenga con acciones puntuales.
Consumidores de
Costa Rica señala que la mayor cantidad de quejas que reciben se
concentran en señalar a la Empresa de Servicios Públicos de
Heredia, La CompañÃa Nacional de Fuerza y Luz y Acueductos y
Alcantarillados, aunque hay algunas que se refieren a operadoras en
Cartago, Guanacaste y Zona Norte.
Para los voceros de
los consumidores, las empresas de servicios públicos no han dado una
explicación convincente y creÃble de altas facturaciones, en
algunos casos, culpando al propio usuario.
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