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miércoles, junio 03, 2020

Piden que Aresep investigue presuntos cobros desmedidos de agua y luz

LA VOZ DE GOICOECHEA.- La Asociación Consumidores de Costa Rica presiona al regulador Roberto Jiménez Gómez para que investigue presuntas altas facturaciones en los servicios de electricidad y agua, de la mayoría de distribuidores.

Su presidente, Erick Ulate pide que la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos, Aresep intervenga con acciones puntuales.

Consumidores de Costa Rica señala que la mayor cantidad de quejas que reciben se concentran en señalar a la Empresa de Servicios Públicos de Heredia, La Compañía Nacional de Fuerza y Luz y Acueductos y Alcantarillados, aunque hay algunas que se refieren a operadoras en Cartago, Guanacaste y Zona Norte.

Para los voceros de los consumidores, las empresas de servicios públicos no han dado una explicación convincente y creíble de altas facturaciones, en algunos casos, culpando al propio usuario.

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