Por Alberto Cabezas
LA VOZ DE GOICOECHEA.- En el último año, la modalidad de home office se convirtió en una forma de trabajo permanente para el 67 % de la fuerza laboral en el mundo; de hecho, el 39 % de las empresas consideran que su fuerza laboral continuará teletrabajando la mayor parte del tiempo. Asà lo reveló un estudio encargado por Adobe a Forrester.
Y es que, aunque esta modalidad de trabajo existe desde los años 60, antes de la pandemia no contenĂa tantos beneficios para el empresario. “Las nuevas herramientas que permiten realizar el trabajo desde la distancia han despertado un interĂ©s particular en las organizaciones”, expresĂł Eduardo Jordao, Senior Channel Account Manager de Adobe.
El estudio de Adobe muestra que el 64 % de las organizaciones encuestadas han proporcionado a sus empleados tecnologĂas para el trabajo remoto y un 30 % tienen la intenciĂłn de hacerlo en los prĂłximos seis meses. Dentro de estas tecnologĂas se incluyen los procesos con documentos digitales, utilizados por el 47 % de las empresas en la actualidad.
En el pasado, solo una fracciĂłn de la fuerza laboral trabajaba ocasionalmente desde casa: hasta un 20 % en Estados Unidos y menos del 2 % en paĂses de AmĂ©rica Latina, segĂşn un informe de la OrganizaciĂłn Internacional del Trabajo (OIT) en conjunto con Eurofound. Principalmente porque, segĂşn la Cepal, 79 % de los ocupados en la regiĂłn se desempeña en actividades que no pueden hacerse vĂa teletrabajo.
La OIT demostrĂł que el aumento más significativo del home office tuvo lugar en los paĂses más afectados por el virus y en los que esta modalidad estaba bien desarrollada antes de la pandemia. En LatinoamĂ©rica, el 96 % de las organizaciones recurrieron a mecánicas de teletrabajo, de acuerdo con la encuesta de Page Group. Esta se convirtiĂł en la opciĂłn de trabajo para proteger la salud de las personas sin causar un daño irreversible a la economĂa, pero se planteĂł como una soluciĂłn rápida que tuvo poco tiempo de preparaciĂłn.
Beneficios de las soluciones de documentos digitales para el teletrabajo
El estudio encargado por Adobe afirma que las organizaciones con mayor madurez digital utilizan de manera exclusiva procesos digitales. Los departamentos con mayor uso de esta herramienta son ventas (65 %) y marketing (57 %), vs áreas de recursos humanos (28 %), que las usan en menor medida pues sus procesos están más basados en el uso de papel.
Sin embargo, se evidencia una aceleraciĂłn en la transformaciĂłn digital de las empresas mediante la adopciĂłn de tecnologĂas de colaboraciĂłn y productividad como una alternativa al distanciamiento social y al trabajo remoto, pues las empresas han comprobado que cuando carecen de esta opciĂłn se ven limitadas al atender a sus clientes y frenan su crecimiento.
“Entre los puntos estratĂ©gicos imprescindibles para mantener el negocio en movimiento en medio de los imprevistos derivados de la pandemia, están el uso compartido de documentos que incorporen firmas electrĂłnicas, colaboraciĂłn y automatizaciĂłn. Hemos comprobado que los documentos digitales impulsan las empresas, dado que son una herramienta fundamental para los empleados que trabajan a distancia, pues les permiten dirigir sus operaciones de una forma más productiva, inteligente y rápida”, puntualiza Jordao.
Gracias a Adobe Document Cloud, una soluciĂłn que integra la tecnologĂa PDF de Adobe con las aplicaciones de Acrobat y Adobe Sign y que permite que todos los miembros de una organizaciĂłn compartan, revisen, comenten y editen documentos en tiempo real y a distancia, las empresas de todos los sectores, sus clientes y empleados pueden sacar provecho a las experiencias totalmente digitales en tiempos de pandemia.
Actualmente es aprovechado por empresas lĂderes como Microsoft, Merck, Sanofi, Lufthansa y Sony Bank, que han experimentado, por ejemplo, una reducciĂłn de más de 90 % en los tiempos de entrega de firmas. El resultado: muchos clientes más satisfechos y empleados mejor conectados por la experiencia digital, uno de los principales retos del teletrabajo.
Además de la reducciĂłn de costos de impresiĂłn, almacenamiento y mensajerĂa, entre los beneficios más significativos del uso de documentos digitales están la mayor satisfacciĂłn del cliente (47 %), el aumento de la productividad (28 %), las facilidades en la colaboraciĂłn de los empleados (54 %) y apoyo a la resiliencia del negocio (77 %).
DespuĂ©s de todo, segĂşn la OIT, es posible que el teletrabajo no termine con la pandemia, “sino que pase a formar parte de la ‘nueva y mejor normalidad’ en los años venideros, con el apoyo de la digitalizaciĂłn, la comunicaciĂłn avanzada y las tecnologĂas de nube”.
De hecho, varias encuestas aplicadas en Latinoamérica como las de Microsoft y Apex revelaron que más del 70 % de los trabajadores quieren que continúen las opciones flexibles de trabajo remoto y que casi el 50 % de las organizaciones ya decidió que sostendrá el modelo de teletrabajo en diferentes niveles.
*
Los comentarios expresados en las secciones de opinión, reclamos del pueblo, campos pagados, negociemos y en la opinión de los lectores y comentarios de terceros al final de las notas o en las páginas de redes sociales, son responsabilidad exclusiva de sus autores. La Voz de Goicoechea (www.lavozdegoicoechea.info) es un medio de comunicación independiente, y no toma como suyas dichas opiniones por lo que no se responsabiliza por el contenido emitido por terceros.
nos interesa tĂş opiniĂłn al respecto. Te invitamos a participar...
EscrĂbenos a nuestro correo electrĂłnico
0 Comentarios
Queremos ver tus comentarios, estos nos enriquecen y ayudan a mejorar nuestras publicaciones :
_______________________________________________