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kölbi ofrece la velocidad más rápida en Internet fijo por fibra óptica


Kölbi además fue reconocida por ofrecer la mayor velocidad de descarga en datos móviles

Hay 248 mil hogares, comercios y empresas en 131 localidades que cuentan con conexión a fibra óptica del ICE, según lo confirmó Mauricio Rojas, gerente de Telecomunicaciones del ICE

LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Luis Jiménez).- Kölbi encabeza la lista de operadores en telecomunicaciones al ofrecer el Internet fijo más rápido del país en fibra óptica, esto de acuerdo con el estudio anual sobre la calidad de servicios de telecomunicaciones en Costa Rica publicado por la Superintendencia de Telecomunicaciones.

Para obtener este resultado, se realizó una medición en 234 servicios activos en las siete provincias (32% correspondiente a clientes kölbi), a través de lo cual se determinó además que la telco lidera por segundo año consecutivo el rubro de menor retardo local o tiempo de respuesta, es decir, la velocidad con la que se transportan los paquetes de información.

“Este estudio nos llena de satisfacción y nos compromete a seguir ofreciendo a nuestros clientes la mejor calidad en conexión por medio de fibra óptica, utilizando los mejores materiales para desarrollo en infraestructura de redes disponibles en el mercado, para lo cual la institución invierte constantemente miles de dólares para robustecer esta tecnología”, según el gerente de Telecomunicaciones del ICE.

Asimismo, el ente regulador presentó la ‘Medición de la experiencia de uso de la telefonía celular en Costa Rica’, en la cual la operadora estatal lideró los apartados de mayor velocidad en la descarga de datos móviles, así como una mejor experiencia en aplicaciones de video y cobertura 4G.

Este resultado se suma a los obtenidos en análisis anteriores de la misma Superintendencia, en los que kölbi fue el operador con menos reclamos de sus clientes móviles ante esta entidad reguladora.

“Nuestros clientes tienen la seguridad de navegar en la red más rápida y estable del país, tanto en conexiones fijas y móviles, como lo indica la SUTEL.  Seguiremos actuando oportunamente para consolidarnos como el mejor y más querido operador de Costa Rica”, indicó Rojas.

La tecnología de fibra óptica permite ofrecer otros servicios de valor como televisión y telefonía por protocolos de Internet (IP), así como ofrecer a los usuarios precios más competitivos con calidades superiores en velocidad y menor tiempo de respuesta.

Las redes de fibra óptica se trasladan por extensos sistemas de cableado submarino de varios miles de kilómetros que se interconectan con numerosos países alrededor del mundo.

En su caso particular, kölbi mantiene centrales de recepción y distribución en edificios ubicados en zonas estratégicas del país.

Desde estos lugares, la fibra es transportada hacia otros distribuidores o “cajas” más pequeñas ubicadas en postes donde previamente la institución ha desarrollado estudios de factibilidad técnica e infraestructura adecuada para la implementación de esta tecnología en las diferentes comunidades.

Ingenieros del ICE trasladan el cableado de fibra hasta los diferentes puntos de recepción de señal, sean estos hogares, empresas o sitios para ofrecer Internet público.

Buscando siempre ofrecer al cliente un servicio de calidad, tal y como lo confirman los estudios de medición. 

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