LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Gerardo A. Pérez Obando (Gapo), escritor).- Esa
simple frase cambió el tono de la conversación. Lo consideraba una persona de
gran estima, y en vez de escalar el conflicto, traté de abrir un espacio para
el diálogo.
Le
escuché decir que estaba frustrado por algo que no le había salido como él
quería, y aunque no estuvimos de acuerdo en todo, logramos entendernos mejor.
De ese
simple episodio me quedaron algunas lecciones que de vez en cuando trato de
rescatar, aunque confieso que son las menos porque existen relaciones tóxicas
que es mejor tener de lejos.
Lo
primero recomendable es buscar un punto de equilibrio. Lo podemos conseguir mediante la respiración.
Antes de reaccionar, una pausa puede evitar que las emociones dominen la
situación.
Luego, debemos
escuchar activamente. En ocasiones, detrás de un comentario hiriente hay una
emoción no expresada.
La
respuesta debe ser con empatía. Mostrar interés genuino puede desarmar la
tensión imperante.
Este
enfoque no solo evitó un altercado personal, sino que fortaleció nuestra
relación a futuro.
La
amistad con Douglas superó etapas laborales y de capacitación. La última
discusión fue posterior a la entrega de un mal elaborado examen por parte del
profesor, el cual la mayoría habíamos reprobado.
Nos
reprochábamos la forma en que nos habíamos preparado, o que materia no habíamos
estudiado. Ante mis escasas respuestas, se adelantó y me dijo: -Vos sacaste 60,
pero yo 40, (técnicamente estábamos en el mismo saco porque la nota mínima era
70). De inmediato reaccionó, accionando una gran carcajada como su enorme
musculatura que retumbó en los pasillos,
-Te das
cuenta, estamos discutiendo sobre algo que vamos a solucionar en el corto tiempo.
Habíamos
llegado al parqueo de la Ulacit. Él se enrumbó a su querido San Antonio de
Escazú, yo tomé rumbo a Ipís de Goicoechea. El lunes que nos volvimos a ver, nada
había sucedido. De hecho, nos emparejamos en la siguiente evaluación
Los
conflictos son inevitables en nuestro accionar diario, pero cómo los manejamos,
define el impacto que tendrán en nuestras vidas. https://www.youtube.com/watch?v=WR5HzRgiABc&t=64s
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Goicoechea, San José - Costa Rica
1 Comentarios
Control de emociones ahorra muchas bilis y momentos desagradables. Excelente relato.
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