LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Redacción).- El Banco Popular ha reafirmado su compromiso con la seguridad de sus clientes y la ciudadanía, haciendo eco de la alerta emitida por la Unidad de Cibercrimen del Ministerio Público sobre recientes intentos de estafa dirigidos a los asistentes de la Expomóvil 2025.
Las autoridades han identificado
una nueva modalidad de fraude en la que delincuentes, haciéndose pasar por
funcionarios bancarios, intentan contactar a posibles compradores de vehículos
con el pretexto de continuar con los trámites de formalización de crédito. A
través de este engaño, buscan obtener información sensible como contraseñas,
códigos PIN o tokens de seguridad.
Ante esta situación, el Banco
Popular ha hecho un llamado a la ciudadanía para reforzar las medidas de
seguridad y seguir estas recomendaciones clave:
Nunca comparta información
confidencial como contraseñas, códigos de verificación o claves de acceso con
terceros, especialmente si no fue usted quien inició la comunicación.
Verifique siempre la identidad de
quien le contacta, llamando directamente a las líneas oficiales de atención al
cliente.
Recuerde que el Banco Popular
nunca solicitará datos personales ni claves de acceso por teléfono, correo
electrónico o mensajes de texto.
Desconfíe de llamadas, correos o
mensajes urgentes que le pidan realizar acciones inmediatas sobre sus cuentas
bancarias.
El Banco Popular ha reforzado sus
medidas de ciberseguridad para proteger a sus clientes, aunque enfatiza que la
prevención es clave para evitar ser víctima de estos delitos. En caso de duda o
sospecha de fraude, los clientes deben comunicarse de inmediato con los canales
oficiales de la entidad o denunciar ante el Organismo de Investigación Judicial
(OIJ).
Asimismo, el banco reafirma su compromiso de continuar trabajando en coordinación con las autoridades para garantizar la seguridad de los usuarios financieros. Para más información, los clientes pueden acudir a los asesores presentes en la Expomóvil, que se extenderá hasta el fin de semana, o utilizar los siguientes canales oficiales de contacto: la central telefónica 2202-2020, el correo electrónico popularenlinea@bp.fi.cr o el WhatsApp 8502-2020.
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