LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Mariahan Silva Álvarez).- En un entorno empresarial dinámico y en constante transformación, la tecnología se ha convertido en un pilar esencial para la competitividad, eficiencia y crecimiento sostenido. Las organizaciones no solo requieren herramientas, sino aliados estratégicos que comprendan sus desafíos y evolucionen junto a ellas. En este contexto, empresas como iCon están marcando un antes y un después en el mercado costarricense, al expandir su propuesta de valor mucho más allá de la distribución tradicional de productos Apple.
Durante años, la
oferta se centró en hardware, software, capacitación y administración de
dispositivos Apple, atendiendo a grandes empresas, pymes, instituciones
gubernamentales y educativas. No obstante, los desafíos actuales exigen
soluciones integrales. Por eso, iCon ha diversificado su portafolio
incorporando servicios de infraestructura tecnológica, consolidándose como un
socio estratégico en la transformación digital de sus clientes.
Este nuevo
enfoque comienza con una consultoría especializada que incluye auditorías de TI
para entender el ecosistema tecnológico de cada empresa. Con esta información,
se diseñan soluciones personalizadas que abarcan desde la implementación de
plataformas como Windows Server, servicios DNS, DHCP y Active Directory en
entornos locales e híbridos, hasta la configuración de bases de datos en SQL y
redes corporativas. Además, la propuesta integra servicios en la nube, como la
migración a Office 365 y la implementación de plataformas en Azure.
Uno de los
mayores retos ha sido derribar los antiguos mitos que rodeaban el uso de
tecnología Apple en entornos empresariales. Ideas como que las Mac eran
costosas o poco compatibles han quedado atrás. Hoy, el mercado ofrece una gama
diversa de equipos Apple para distintos presupuestos, y la compatibilidad con
otros sistemas, como Windows o Google, ha mejorado notablemente gracias a las
soluciones basadas en la nube. A largo plazo, el retorno de inversión se ve
reflejado en menor gasto en mantenimiento y actualizaciones, así como en una
mayor durabilidad de los dispositivos.
Desde diciembre
de 2024, más de 40 empresas han sido abordadas con esta nueva visión,
impulsando soluciones que no se limitan a la adquisición de equipos, sino que
buscan detectar oportunidades en múltiples áreas de negocio. Casos de éxito
locales se están utilizando como ejemplo tangible del impacto positivo que esta
evolución puede generar.
Así, iCon deja
de ser un mero distribuidor para convertirse en un aliado estratégico que
acompaña a las empresas en todo el proceso tecnológico, desde la consultoría
hasta la gestión de entornos tecnológicos complejos, tanto on premise como en
la nube. Con un enfoque en innovación, seguridad y flexibilidad, esta evolución
permite crear ambientes de trabajo híbridos, productivos y sostenibles.
La tecnología ya
no es solo una herramienta: es un motor de cambio. Y empresas como iCon están
impulsando ese cambio sin límites.
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