LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Álvaro Cuñado).- Descubre las estrategias clave para una transformación digital exitosa en la electrificación de flotas. En este artículo se analizan algunas de las innovaciones que más impacto están teniendo.
La electrificación de las flotas ha dejado de ser una tendencia para convertirse en una realidad.
La gestión de flotas está viviendo una auténtica revolución. Los grandes cambios que vive el sector de la automoción, unidos a la necesidad de las flotas de ser más eficientes, sostenibles y adaptarse a un entorno que cada vez cambia más rápido, está llevando a los gestores de flotas a replantearse sus estrategias. En este contexto de cambio, surgen nuevas oportunidades.
Costes, seguridad y datos
Hoy en día, reducir el coste total de propiedad ya no pasa únicamente por negociar buenos precios con nuestros proveedores. Requiere conocer lo que ocurre en tiempo real en la flota, anticiparse a los fallos, identificar hábitos de conducción ineficientes, mejorar la planificación de rutas y tomar decisiones basadas en datos. La información se ha convertido en el principal activo para quienes gestionan flotas y vehículos.
El mantenimiento predictivo, por ejemplo, es un buen exponente de este cambio. Detectar a tiempo el desgaste de un neumático o prever una avería mecánica permite evitar paradas imprevistas y mejorar la seguridad, algo especialmente crítico en sectores como el reparto o los servicios técnicos, donde el vehículo es el eje de toda la operativa diaria.
La digitalización está permitiendo esto, pero no sin resistencias. Algunas empresas aún se muestran reticentes a implantar soluciones telemáticas por cuestiones de privacidad. Es comprensible: cuando se introducen tecnologías que recogen datos de los vehículos, es necesario hacerlo con transparencia y dejando claro que el objetivo no es el control de las personas, sino la mejora del servicio y la seguridad. Hoy en día, existen herramientas que permiten gestionar una flota cumpliendo rigurosamente con la normativa de protección de datos, como el RGPD.
La electrificación, un proceso inevitable (y lleno de matices)
En los últimos años, la electrificación ha dejado de ser una tendencia futura para convertirse en una realidad. Sin embargo, electrificar una flota no es simplemente cambiar un vehículo de combustión por uno electrificado. Requiere un análisis detallado de la operativa: qué trayectos se hacen, con qué frecuencia, dónde se recarga, cuántos kilómetros se recorren... En este sentido, la telemática es una herramienta clave para tomar decisiones fundamentadas.
Muchas empresas que inician la transición eléctrica lo hacen tras haber analizado estos datos previamente. De hecho, es común que los primeros pasos hacia la electrificación se apoyen en herramientas que permiten determinar qué vehículos pueden ser sustituidos sin que la productividad se vea afectada. Además, surgen nuevas necesidades: gestionar las recargas, planificar rutas eficientes teniendo en cuenta la autonomía o incluso anticiparse a la degradación de las baterías.
Según nuestra experiencia en Bridgestone, las flotas valoran especialmente poder centralizar todos estos aspectos en soluciones integradas, que les eviten tener que coordinar múltiples proveedores o plataformas.
El papel emergente de la inteligencia artificial
Uno de los avances más prometedores que estamos viendo es la introducción de inteligencia artificial (IA) en la gestión diaria de las flotas. Se trata de un cambio que todavía está en sus primeras fases, pero que ya empieza a ofrecer beneficios tangibles.
La IA puede ayudar a analizar patrones de uso y prever averías antes de que ocurran, detectar comportamientos ineficientes o incluso asistir a los conductores en la recarga de vehículos eléctricos, sugiriéndoles las estaciones más adecuadas según la autonomía disponible, el tráfico o las entregas pendientes.
En nuestro caso, hemos empezado a probar herramientas basadas en IA generativa que permiten a los gestores consultar directamente a un asistente digital, obteniendo análisis y recomendaciones personalizadas en cuestión de segundos. El objetivo es que la tecnología no sea una barrera, sino un facilitador que se integre de forma natural en el día a día.
Lo que sí hemos aprendido es que el cambio no puede abordarse desde una única dimensión. Las flotas que logran adaptarse mejor no son necesariamente las que adoptan más tecnología, sino las que integran soluciones adaptadas a sus necesidades reales, con una visión estratégica y progresiva.
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